近日，浦发银行通过官方网站、营业网点等多种渠道对银行服务价格进行公示，增加服务收费的透明度，保护消费者合法权益，同时该行还推出众多免费及优惠收费项目，进一步让利客户，践行社会责任。

　　浦发银行宁波分行严格执行服务收费“四公开”原则，制作并下发了《上海浦东发展银行服务收费目录》。自4月1日起，该收费目录已在浦发银行宁波分行19个营业网点显著位置摆放。收费目录向消费者公示了242项服务收费项目，包括20项政府指导价、198项市场调节价和24项部分分行特色服务的收费情况。为便于广大金融消费者咨询、查阅，该行还制作了对公业务、个人银行业务以及信用卡三大主要业务领域的主要收费项目及个人银行业务方面的免费服务项目宣传折页，供客户免费领用。

　　为确保各级机构员工规范执行公示工作，浦发银行还统一制作了关于不规范经营专项治理的网络培训课件，开展全员网络培训和考试，截至目前，浦发银行宁波分行全行一千余名员工已全部完成了网络培训课件的自学并参加了网络考试。

　　浦发银行还根据相关法律规定，结合自身市场定位，对不同的服务对象推出众多收费减免措施，积极践行企业社会责任。其中免费服务达50余项。并推出多项优惠服务，例如在2012年12月31日前，对手机银行行内异地汇款执行每笔2元的优惠标准，对手机银行网银互联汇款执行五折优惠标准。

　　浦发银行宁波分行秉承诚信经营、努力为客户提供满意的产品与服务，该行将以此次民主评议行风活动为契机，不断提升服务，持续优化客户体验，推动银行核心竞争力不断升级。