中国宁波网总编田勇讲课
培训现场
(中国宁波网9月14日讯 实习记者 张杰 王斯琪) 今天下午,由中国宁波网与宁波市委党校合作开办的企业应对互联网危机公关课程在宁波市委党校开课,二十多家宁波本土企业代表到场学习。
在激烈的市场竞争中,每个企业都可能遭遇不同的危机,如何让网络舆论的传播给企业带来正面的影响,如何最大限度的降低负面影响成为企业面对危机的制胜关键。为此,宁波市委党校与中国宁波网合作开设一堂精彩企业危机公关课,并特别邀请到宁报集团副总编中国宁波网总编田勇,为企业代表讲解如何应对互联网舆论危机,如何转“危”为“机”。
在课上,田勇就“郭美美”事件、“达芬奇”事件、“家乐福”事件等典型新闻事件进行了全面的分析。针对互联网舆论的几个效应和影响,他总结出了应对互联网企业危机的5S原则:“speed速度第一原则”、“shouldering the matter承担责任原则”、“sincerity真诚沟通原则”、“system系统还原原则”、“standerd权威证实原则”。整个讲座结合了众多鲜活的案例以及幽默生动的语言,赢得台下学员的热烈掌声。
课后,宁波市委党校副校长冯建波在接受记者采访时表示,开展此次课程是为了让企业更好的应对发展过程中的危机,也是为了宁波企业建设能够更佳完善。
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