胡玉丽，宁波市出租汽车有限公司驾驶员，首批三星级司机，“雷锋车队”队长。她从平凡的小事做起，规范运营、优质服务、礼貌待客、文明行车、热心助人、无私奉献。她注重自身职业道德和文明礼仪的培养，坚持“诚信从一个承诺开始、优质从一个细节开始、标榜从示范带头开始、爱心从无私奉献开始”的服务理念，用拳拳爱心铸就了一条文明之路。她连续三年被评为省级服务明星，连年被评为市级文明车，被宁波市建设工会、市城管局评为文明优质服务明星，被81890光明俱乐部评为优秀志愿者。
    自02年加入“雷锋车队”起，胡玉丽坚持免费为老、残、孕提供免费服务，坚持开展特色服务，受助的人们都被她的爱心感动，都称她“女雷锋”。她四年如一日，每星期一次免费接送邱老夫妇到各大医院看病，直至老先生去世后，还经常照看老太太的生活；她承诺践诺，坚持三个月定时免费接送两位骨折的学生上下学，为此推掉了不少的长途生意，她认定诚信比金钱更重要；她为大家而舍弃小家，2010年高考期间，她“舍弃”参加高考的女儿，让女儿自己做公交车赴考场，而自己而连续三天免费接送一位盲人的孩子参加高考，令考生家长及在场的所有驾驶员动容...【详细】