19、针对这个岗位,你将会怎样开展工作?
【问题解析】这个问题主要考察应聘者对新工作的计划性。
【参考答案】应聘者可以先问问这个岗位主要考核什么,然后根据考核目标,说出自己的计划。不过这个问题的回答不用太过详细,只要根据自己的工作内容和工作性质有条理的说出大致的步骤就可以了。一般情况下,面试官会十分关心你的方法,也许会继续追问,不过你可以强调一下:对于新工作,我目前只是有一些大致的想法,具体展开还要看我到岗后的实际情况。
20、你还有什么问题要问吗?
【问题解析】请不要回答:我没有问题了。请把这个问题当作关键的最后一次发言机会。问的问题要围绕着这家公司本身,要让对方觉得你很关心、关注公司。
【参考答案】如果面试官是HR,回答应该结合公司情况,比如上下班制度、公司文化、培训制度、应聘岗位在公司组织架构中的位置等。
如果面试官是部门主管,应问与应聘岗位工作内容最相关的问题。比如,财务问你这个问题,你可以这样问:贵公司用的财务软件是什么?贵公司对这个岗位的考核指标有哪些?等等。
21、你有过哪些社会实践的经验?
【问题解析】理论上,如果实践经历与应聘职位较有关联,应聘者简要如实地回答该问题即可。如果真有过多“跳跃性”的实践经历,应聘者只需提炼出与应聘职位相关的经历,淡化其他无关经历。
【参考答案】我大二到大三时在本市的广播电台担任过电话记录员(表明有过大型企业的实践经验)。我关注了某DJ的微博,一直关注他的动态并和他互动,当得知有实践机会就进行了自荐(表明有心、积极的态度)。这个工作虽然琐碎但要面对不同性格的听众,让我锻炼出了应对突发事件的能力(表明学习到的工作技能)。
22、如果工作需要加班、出差、外派,你能胜任吗?
【问题解析】面试官抛出这个问题一是表明新工作会有此项要求,二是试探应聘者的工作态度。作为应聘者,问清加班费、出差补助这些关乎自身利益的问题无可厚非。更重要的是,了解加班频率、加班时间、出差的地点和频度等,从而可以帮助应聘者判断工作强度是否可以接受。
【参考答案】能介绍一下这份工作是平时加班较多,还是周末和法定节假日也需要加班?通常加班到几点?出差的频率是什么样的?一般出差会到哪里?通常出差的周期是多长?有出差补助吗?
23、你对于我们公司了解多少?
【问题解析】面试官希望确定应聘者不是漫无目的地“广撒网”,试探应聘者对岗位、对公司的兴趣和认真度。应聘者在事先要做些功课,搜索一下公司的重大新闻及近闻,至少要对自己应聘的岗位有所了解。
【参考答案】这些天我关注了XX大会上贵公司发布的XX系统,很看好它未来的应用前景。这套系统的发布相当令人振奋,在新技术新硬件爆发式增长的当下,快速整合并加速了硬件的智能化和网络化。我很希望能有机会和公司共同融入这个进程。
24、你找工作多长时间了?你为什么这么长时间没有工作?
【问题解析】一旦职业生涯出现了明显的“空白期”,这题一定是道绕不过去的“槛”。面试官希望借此了解:1.空白期对应聘者的业务技能会造成多大影响?他是否可以很快进入工作状态?2.空白期是否会影响应聘者对于职业目标的确认?他在这个岗位上能否保持稳定性?
【参考答案】因为平时就有了解业内动态的习惯,我订阅了一些业内新闻,在这几个月里持续关注着,还观看了一些业界讲座视频。在这段时间里我重新梳理了自己的职业脉络,更清楚地认识到了自己在这个行业的所得和未来发展方向。
25、你希望与什么样的上司/同事共事?
【问题解析】请注意这题有个“陷阱”,这并不是了解应聘者的个人喜好,而是希望通过这个问题试探应聘者的沟通力、协作力以及职业成熟度。因此无需具体地回答自己喜欢跟怎样的人相处。
【参考答案】无论在学校还是公司,我都挺合群的,能跟周围的人和睦相处,结交到新朋友。每个人都有自己的特性,在和人互相了解的过程中能了解到对方的优点,学习到对方的处事方式,对自己很有帮助。
26、何时可以到岗?
【问题解析】员工离职、新人入职、岗位交接等一系列事宜需要妥善安排才能不影响工作正常进行,面试官需要根据岗位的实际用人情况考虑求职者的到岗时间。
【参考答案】到岗时间与上一份工作的离职时间直接挂钩,一般试用期离职须提前三天告知老东家,正式员工则需提前一个月告知。求职者结合自己在老东家的交接、离职时间以及其他安排综合考虑、合理估计,给到面试官到岗时间,切不可急于入职而满口答应。
27、你的兴趣爱好是什么?
【问题解析】兴趣爱好反映了一个人的性格。在面试中,面试官也会通过应聘者的兴趣爱好来判断其价值观是否与企业文化契合,能否很好地融入工作团队。所以,可以在面试中突出准备一些符合企业文化和应聘岗位要求的兴趣爱好。
【参考答案】下列兴趣爱好所反映出的一些性格和职业方向可供参考:
1.篮球,足球,排球:团队精神,适用大多数岗位。
2.围棋,国际象棋:战略意识,适合市场类或高端职位。
3.阅读,古典音乐:高雅,适合文职类的职位。
4.旅游:适应不同环境的能力,快速学习的能力,适合销售业务类职位。
5.舞蹈:外向,易沟通,适合公关、市场类的职位。
28、这个职位最吸引你的地方是什么?
【问题解析】此类问题目的在于考查求职者对应聘单位、职位的看法以及求职者有无充分的准备。求职者的回答应使面试官确信求职者具备应聘职位所要求的素质,同时,求职者也对这份工作充满了兴趣与期待,也能保证一定的稳定性。尽量不要提薪资待遇等因素。
【参考答案】这个职位最吸引我的地方在于可以发挥我的优势(与工作职位相关的能力,可以具体描述),开阔我的眼界,并且提高我的XX能力(在工作中可以得到锻炼的能力)。另外,公司提供的平台很有发展前景,很符合我的职业规划。我很期待在这个职位上做出成绩,得到成就感和大家的认同。
29、我们为什么要聘用你?
【问题解析】这一问题其实也是面试官在问“你能为公司带来什么”,采用这种看似直接、尖锐的提问方式,考验的是求职者的临场应变能力。
【参考答案】我也许不是最优秀的人,但我认为我很适合这一岗位。我以往的工作经历都与之息息相关,在这一领域不断发展也是我的目标。我相信我的专业水平和工作能力能够在这个岗位上为公司的业绩和发展做出贡献。
30、这份工作起薪点不高,你不会介意吧?
【问题解析】这个问题有明显的引导意味,很明显对方希望听到的是表示不介意的回答。一般碰到这类问题都顺水推舟,照对方的意思回答,如果你有特别的理由要说相反的话,也不妨鼓起勇气说出来,但要言之有理,在对方大感意外之余,说不定会赞赏你有主见。可是一般来说,还是尽可能不要冒险。
【参考答案】不介意。我相信靠我的能力和努力,可以在岗位上做出成绩,并且我也相信贵公司有合理的绩效薪酬制度,到时候我会得到与绩效相匹配的薪资待遇。
31、你为什么来应聘这份工作?
【问题解析】面试官通过这个问题意图了解求职者自身与岗位的契合度,也就是在问求职者“你为什么适合这份工作?”,毕竟最优秀的人未必是最合适的人。
【参考答案】我之前的工作经历与这份工作密切相关,相信这些经验能够为我顺利展开工作提供很大的帮助。这份工作对于“某”方面有一定的要求,而我在以往的工作经历中,这方面能力得到了很大程度的提升,相信现在的我能够成为最合适这份工作的人。此外,这份工作所接触的平台也是吸引我来应聘的因素之一,在更大的平台、更好的环境工作对我来说也是一份机遇和挑战,对此我十分向往。
32、说说过往经历中最成功的经历
【问题解析】面试官问这一问题的原因有两点,一是要考察求职者的个人能力,二是要从中判断求职者的个人能力是否符合应聘岗位的要求。求职者可以从过去的相关工作中,找出具体案例来加以说明。
【参考答案】我在大学里亲自举办过校园舞蹈大赛,成功地联系了一家企业作为赞助商,使比赛开展的很成功。
33、你对你应聘的岗位怎么理解?
【问题解析】面试官通过求职者对岗位职能的理解和把握来判断求职者对于该工作领域的熟悉程度,这也是鉴别“求职者是否有相关工作经验”的专项提问。
【参考答案】在以往的岗位上,我积累了相关工作经验,也对这一领域的工作职能有自己的理解。我来应聘的这一岗位主要负责“某”方面的工作,对于公司来说这一岗位处于“怎样”的位置,因其不可或缺的重要性,该岗位对从业人员的经历和专业能力都有一定要求。这一岗位需要“某某方面”专业能力的人员,沟通合作能力也是帮助工作顺利开展的必要因素。我认为我比较适合该岗位,希望能够得到这一工作机会。
34、朋友、同事、领导是如何评价你的?
【问题解析】这个问题一方面是面试官在从侧面入手了解求职者的性格、品质,另一方面更是面试官在考察求职者与人沟通交流的能力。
【参考答案】我虽然未必能做到八面玲珑,但是与人真诚相处是我一向的原则。和朋友相处我会比较随性自由,不计较一些得失,因此朋友们认为我是个有义气的人;同事间经常在工作上有合作,发生分歧时我会冷静处理,因此同事们说我是个理性的人;对于工作我始终都认真专注,能够让领导放心把工作交给我,因此领导评价我是一个负责的员工。我认为无论是朋友、同事还是领导,秉着真诚、和善的态度交流、沟通是基本原则。
35、你欣赏哪种性格的人?
【问题解析】当面试官问你这个问题时,潜台词是在问你是哪种性格的人,因为当你欣赏一种人时,很可能会被对方影响。
【参考答案】回答这一问题时最好和自己应聘的岗位相结合,例如性格温顺的人往往适合做护士、幼教、客服等,性格沉稳的人比较适合做医生、会计、研究人员等。
36、你努力帮客户解决问题却被投诉,你怎么办?
【问题解析】这是一道考察求职者业务能力以及抗压能力的面试题目。回答这一问题时要沉着冷静,思路清晰。你描述的过程越清晰就越能体现你的专业程度。
【参考答案】首先,我会冷静的反思自己遭到客户投诉的原因。其次,我会根据原因采取相应的对策。再次,我会把整个事情的处理情况向领导说明,希望得到他的理解和支持。我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
37、这个岗位与你所学的专业完全不同,你怎么看?
【问题解析】面试官之所以向应聘者提出这个问题,可能并不期待回答者能表述出多丰富的专业知识,而是想从中判断非相关专业的应聘者是否符合这个岗位的招聘要求,是否有能力胜任该岗位。
【参考答案】虽然我的专业与岗位不符,但是我对应聘的岗位和行业很感兴趣,为此也了解过其中的一些信息。举具体例子说明自己有对该行业和工作岗位的了解和认识。
38、谈谈你在过去工作中遇到的困难,你是如何解决的?
【问题解析】面试官问这个问题的目的是要判断你对问题的分析和处理能力,看看你有没有团队精神和克服困难的信心,这也是给你一个表现自我的机会。
【参考答案】首先向面试官说明遇到的困难,其次说明你解决困难的方法,最后再向面试官总结这一困难给你带来了哪些收获。
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