李治喜:16年诚信换来红火生意
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网  2016年11月28日 11:16

  “师傅,你帮帮忙,阿拉屋里门闩坏掉了,我和老太婆屋里头关进了。”新年上班第一天,早上6时不到,开锁匠李治喜就接到电话。他赶到丹顶鹤小区,不到十分钟,帮老两口修好了门闩。

  当天,李治喜共为17个家庭提供了开锁、换锁和配钥匙服务,一直忙到晚上8时多。他说生意好的秘诀在于:诚信经营。

  有人找他一次性配2万把钥匙

  2001年,李治喜在江东白鹤街道四眼碶街开了“大众开锁店”,一干就是16年。

  锁店运营前两年,几乎没生意,算上房租、水电费和生活成本,每年还要倒贴六七万元。

  “老婆心急啊,说赔那么多钱不如买房子。四眼碶街周边一套80平方米的房子不过20万元,现在都飙升至上百万元了。”李治喜说,自己当年有股倔劲,只想把锁店开起来。

  2003年,他的生意有了起色。周边居民对他的技艺和人品产生信赖后,陆续帮他介绍生意;街道也帮他加盟81890服务平台,业务从四眼碶街拓展到了老三区。

  李治喜说,过去16年里,他从未贴过一张小广告,生意却越来越红火。2011年到2013年,四眼碶街获评国家级社区商业示范街,“大众开锁店”从200多家商铺中脱颖而出,获评“顶呱呱”商铺;2015年,四眼碶街被打造成全市首条诚信街区,市场监管部门向周边居民和客户做了200多份满意度调查,“大众开锁店”再次获评“诚信商户”。

  前不久,有业委会慕名而来,请他为整幢公寓楼配950把钥匙,还有项目工地找他一次性配2万把钥匙。

  孩童悬5楼窗台大哭,他三分钟开锁救人

  此前,一位老人慌忙中找到他,说卧室锁头坏了,小孙子被反锁在屋里。

  李治喜飞奔到现场,看到一个三四岁的小男孩坐在五楼窗台上,哇哇大哭,一条腿还悬在窗外。在另一个房间,爷爷奶奶与孩子隔窗相望,急得团团转,一个劲地让孙子不要乱动。见此情景,李治喜夹起工具箱狂奔上楼,三分钟撬开卧室的锁头,和两位老人一起救下了小孩。

  李治喜开锁救男孩的故事被传为佳话,好多人主动向他索要名片。

  协助警察破案,毒贩站在旁边虎视眈眈

  经过多年的诚信经营,李治喜口碑越来越好,不少企事业单位主动把业务承包给他。就连周边派出所的工作人员也请他协助处理一些棘手案件。前不久,有人报警说老人电话打不通,敲门没人应。警察就让他帮助开锁,打开门后发现老人晕倒在地。

  几年前,他随民警一同抵达聚众吸毒现场。他当着犯罪嫌疑人的面打开了保险柜,里面有一袋海洛因,人赃并获。

  “开保险柜时没戴面罩,几个黄毛小子虎视眈眈地盯着我。”李治喜说,他内心忐忑不安,怕有人打击报复,可后来跟警察打交道多了,对开锁匠的职业也多了种赚钱以外的认同感和使命感。

  拒绝“潜规则”,不怕受人排挤

  人红是非多,李治喜也曾因拒绝“潜规则”而受人排挤。

  有一次,李治喜到某小区给住户开锁。小区的保安找各种理由不让他进。几番争论后才知道,他开锁只收60元,而不少开锁匠收150元,多收的90元有一部分是给介绍“生意”的保安的回扣。

  李治喜说:“那次我和保安吵得很凶,我觉得收60元挺合理,不能让人家在背后戳脊梁骨,更不会为了‘潜规则’违背良心。”

  开店16年,总有人问李治喜关于家庭和汽车门锁维修保养的问题,每次他都热情答疑解惑,甚至无偿上门维修。

  如今,除了日常营业,李治喜还参与了街道和社区的安全巡讲,为居民无偿培训锁具日常防盗、保养及维修小窍门。

稿源: 宁波文明网  编辑:何巧巧