方明富,男,1956年出生,宁波市亚太酒店物业管理有限公司镇海分公司炼化小区保安。
2014年5月19日晚,方明富在巡逻时发现,停放在小区内的一辆越野车副驾驶车窗没关,座位上有一个电脑包和一个手提包,里面有许多现金。因找不到车主,方明富撑着伞在车旁看着财物,整整站了一夜,直到次日清晨车主将包取走才离开。对车主夫妻倆送上的5000元酬金及请他一起旅游的邀请,方明富都婉言谢绝了。他表示,“没什么大不了的,这是我的职责。”
事后,失主夫妻非常激动的将一面写有:“心系小区业主,为保一方平安”的锦旗送到了镇海炼化行政事务中心,特意感谢方明富,称他是一位忠于职守,急业主之所急的雷锋式的好保安。
时间回到2014年5月19日晚上,当时天下着大雨,炼化公司桔园小区保安员方明富接完班,像往常一样,一手拿着手电,一手撑着雨伞,在小区内例行巡视着。
大约在20点30分左右,当他走到一栋楼附近,透过手电的亮光,隐约看到,一辆黑色越野车副驾驶座位的车窗似乎还没有关。凭借着职业的敏感,他马上意识到:一定是车主疏忽大意忘记了关车窗。此时的他顿时警觉起来,并迅速靠近这辆车,啊!果然是没关车窗。借着手电光,他看到座位上放着一部笔记本电脑,后座位上还放着一个黑色手提包,他下意识地摸了一下手提包,不禁打了一个寒颤,好像里面装的是钱!他突然感觉到问题的严重性。此时,雨越下越大,周围空无一人。
他站了一会,环顾一下四周,始终没有人来。此时的他心急如焚,可是当时又没有办法联系到车主,怎么办,就这样离开不管了?不行!保护业主的财产安全是保安员义不容辞的责任,一旦因为自己的疏忽或不作为,而给业主造成财产损失,那将是保安员的严重失职行为,于心何安!思考过后,他迅速做出了决定:就在这里守护,直到等到车主的到来。
就这样,他撑着雨伞,顶着风雨,开始了爱心守护。他守护的是小区业主的财产,亮出的是一名普通保安员的一份诚信和爱心,展示的是一种保安员的职业道德,弘扬的是永远的雷锋精神!
为了既能看护好车主的财物,同时又不影响门岗的正常工作,他就选择了一个最佳位子,一方面能牢牢地看好车辆,又可以兼顾门岗。
风越刮越猛,雨越下越大,冰冷的雨水打在身上,瑟瑟发抖。鞋子湿了,衣服湿了,面颊也湿了,而他的心却始终是热的。
冰冻三尺非一日之寒。他是军人出身,是一名有着三十多年党龄的老党员,平时工作起来非常认真负责,一丝不苟,在整个保安队伍中是出了名的“较真大王”。
细节决定成败。工作认真、细致是他的一贯作风,他经常说:要么就不做,做了就要做好。这话听起来朴实、简单,但却包含着他多年来对工作岗位的热爱与忠诚,揭露了一个普通员工爱岗敬业的职业操守。他所在的小区在整个炼化生活区中规模相对不大,然而,住户的车辆却相对较多,而且没有固定车位,这样就给小区治安管理工作带来较大难度。为此,他就将每辆车都登记在一个本子上,再找机会与业主对号入座。三百六十行行行出状元,现在,他不仅知道本小区的车辆数,而且还熟知哪些车是外地牌照,哪些车是临时进出,哪些车还没有办理停车证。
他所在的小区由于一部分房子出租或转卖给了做生意的,搞工程的外地人,给小区的治安管理增加了难度。针对这种比较复杂的居住环境,他更加仔细认真,没有丝毫放松。开始,有些业主不理解,认为他管的多了,不方便他们进出。他便耐心地向业主宣传亚太物业的管理制度和服务宗旨,让他们懂得我们亚太物业如此认真和严格的进行治安管理,最终目的是为了小区的安全,是为了业主的安居。起初,有个别业主不愿意配合保安工作,他就反复的给他们做思想工作。也许是军人出身的缘故,他的言行举止非常标准、礼貌、到位,对车辆进行检查的时候,首先是一个标准的军礼,然后和业主进行沟通,谦逊和蔼。一次,一个业主不仅没按要求办理小区停车证,而且还说三道四,态度蛮横。他就耐心的宣传物业小区管理规定及小区治安管理工作的作用和益处。通过反复的解释和劝导,三天后,该业主主动地按规定办理了停车证。
在业主委员会的配合下,经过一段时间的不谢努力,那些不理解物业管理的业主在认识上有了很大的转变,因为,他们在实际生活中深深地感受到了亚太物业保安的作用,也深刻地体会到了亚太物业存在的价值。
天慢慢的亮了,雨也渐渐地小了,雨中站了一夜的他,终于等来了车主。望着“完璧归赵”的电脑和巨款,再看看浑身湿透了的他,车主感动的不知说什么好,两双手紧紧地握在一起,此时无声胜有声!
为了答谢他的义举,车主当场便拿出三千元现金放在桌上,说:这是一点心意,请你收下。“你们的心意我领了,可这钱我不能收,这是我应该做的”。他婉言谢绝了。又过了一会,车主夫妻俩二次来到他面前,再次拿出五千元钱以表谢意,又被他谢绝了,并诚恳地对车主说:“我做的这点事不算什么,这都是我应该做的呀,别说是几千元,就是几万元我也不会要的,因为我是受党教育几十年的老党员,为小区业主服务是我的职责。”听着这朴实的话语,夫妻俩非常感动地说:“你说的我们心里热乎乎的,有你们亚太物业在,我们真的很放心啊!
他以自己的实际行动,实现了一名共产党员“全心全意为人民服务”的诺言,用一颗爱心诠释了亚太物业与小区业主之间的鱼水之情;他用忠诚守住了财物,用执着守住了信誉,用行动换来了信任与赞美!