居民眼中的热心“阿大”
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2016年01月22日 13:14
 

王志方  敬业奉献

 

  王志方,男,57岁,鄞州区中河街道宋诏桥社区保安队长。他在社区保安岗位上干了十六年,是社区里最出名的热心人。除了日常巡查外,王志方每次听到居民有房屋漏水、邻里纠纷等“小事”都要上去管一管。由于人头熟,很多邻里纠纷在他的调解下得以化解。每次抗台抗灾中,王志方都带头彻夜值班,保障居民人身财产安全,他说,社区就是他的“一亩三分地”,守护好小区是职责所在。他曾多次获评社区先进个人、街道“十佳物业服务人员”,并入围第十届鄞州区“我身边的文明之星”。

  在宋诏桥社区,居民每天都可以看到一位个子不高、敦实憨厚、总是笑呵呵的保安,他时而热情地和居民打招呼,时而目光犀利地巡视四周,他,就是保安队长阿大。阿大真名叫王志方,由于家中排行老大,所以社区的老人们都喜欢叫他阿大,而年纪轻点的居民亲切地称他一声“大师傅”。

  王志方师傅担任保安队长职位在宋诏桥社区工作已经16年多了,工作的性质使他与社区居民接触频繁,也成了社区老少皆知的人,熟悉他的居民遇到困难都喜欢找他帮忙,不熟悉他的人也慕名求助于他。有一次,甬兴新村58幢一户居民因楼上管道破裂,致使他家水漫金山。他找到阿大气急败坏地说,你必须尽快解决这个事,我要楼上赔偿损失,否则决不罢休……面对这种情况,阿大不急不恼,他仔细地了解了事情的经过,并上门到居民家中查看现场情况。为了减少住户损失,尽快解决纠纷,他和居委会干部一起连夜把两户居民叫到一起协商,经过调解,最终使事情得到了圆满解决。

  几年来,阿大的作息时间里只有上班时间没有下班概念,经常是人还没进家门,手机铃声就尾随而至,待处理完事情已经是满天星斗。对此,阿大没有任何怨言,他说,我既然从事了这份工作,就要有牺牲精神,居民有困难想到我,是对我的信任,能帮助他们解决问题我也很高兴。

  宋诏桥社区辖区的大朱家、甬兴新村是一个建于90年代初的老社区,出口比较多,是开放式的小区。由于种种原因,有的出口没有设保安岗亭,这就给管理带来了一定的难度。身为保安队长的阿大没有在困难面前退缩,在居委会的支持和帮助下,阿大带领保安队员一年365天坚守在工作岗位上,每天马不停蹄巡逻在小区的各个角落。有一次,阿大在巡逻中,有一居民悄悄向他反映,大朱家25幢二楼有异常情况。阿大立即赶到现场查看,果然发现有两个行为诡异的人在二楼居民家翻箱倒柜。见此情景,阿大立即用手机向派出所报案,同时用对讲机通知同事。为了防止两人狗急跳墙,阿大和其他保安守在楼梯口一直等到民警赶来。后经查,这两个人是惯偷,就在他们准备“大显身手”时,被具有高度警惕感的居民和保安队长逮了个正着,避免了一起盗窃事故的发生。户主为了感谢阿大和他的同事,专门送来了锦旗,表达自己对他们的感谢和敬意。

  阿大热爱自己的职业,工作认真,除了日常巡查工作外,还喜欢帮忙居民做些力所能及的事,而由于阿大态度亲切,乐于助人,居民有事也喜欢找他帮忙。大朱家6幢77岁的独居老人王阿姨,和阿大是老朋友了。平时,阿大经常上门和老人聊个天,或帮老阿姨提个东西上楼,或帮忙疏通下水管道,一来二去,老人就把阿大当成了自家人,有时老人要去银行取钱,非要阿大陪着才放心。当社区工作人员问阿大要个人照片时,发现一张张为数不多的照片里,有他抗台的身影,有他带领大家参加消防演习的身影,有他忙着指挥车辆的身影……这里面只有工作照,却没有生活照。阿大告诉我们,他基本没有拍过生活照。自从做了保安后,因为工作需要,也没有出去旅游过,对此,阿大说,他不遗憾,因为被大家需要着是快乐的。

稿源:  编辑: 何巧巧