陈赛花,女,1968年12月出生,浙江宁波人,2010年10月入党,现任宁波市海曙区白云街道安丰社区党委书记。2006年踏上社区工作岗位,2011年3月至2014年6月任白云街道牡丹社区党委书记、居委会主任,2014年7月起任白云街道安丰社区党委书记、居委会主任,至今在社区工作岗位上已有10个年头。
十年来,陈赛花始终秉持着“永不服输”的工作新年,为社区发展倾注了大量心血,在平凡的岗位上创造出了不平凡的业绩。她用不到两年时间就把牡丹社区打造成五星级社区的典范,来到基础相对薄弱的安丰社区后,更是以“党建引领、服务民生”为宗旨,通过深化“红玫瑰”手工坊,建立“康师傅”自治工作室、邻距离服务中心、“护水使者”、文明“眼镜”督导队、在职党员“菜单式微岗位”认领等一系列党建民生微项目,用八个月时间让一个基础设施差、历史遗留问题多的社区逐渐变成了一个管理有序、服务完善、文明祥和、平安和谐社区。社区居家养老中心焕然一新,社会组织蓬勃发展,物居业问题迎刃而解……其本人也先后获得浙江省“千名好支书”、市抗洪救灾先进个人、市文明城市创建先进个人等荣誉称号,本人更是被群众亲切地称为“五星级”社区书记。
居民心中的雷锋,同事眼中的“女汉子”
“我们的雷锋阿姨来啦!”小区保安经常这样和她开玩笑,因为陈赛花往往在7点30分之前就会来上班,因此在社区里一大早就能看到她忙碌的身影。她时刻关注社区里的点滴细节,当看到社区保安室的快递堆积如山时,除了会帮忙整理外,还会开动脑筋,联系爱心企业加装快递收发装置,从而解决居民容易错拿、丢失快递的烦恼。她十分注重社会组织的建设,善于运用社工带动社会组织的方式培育发展新的社会组织。她经常对社工说:“社区减负的出路,就是要培育一批好的社会组织,社会组织是社区开展服务的翅膀,好的社会组织能够助力社区各项工作展翅高飞。”此外,她还积极创新居民自治,实施互助式居家养老承接服务、动员居民共同参与共性问题的解决……在工作中,陈赛花总是有用不完的精力,与她共事过的同事都说她是铁打的“女汉子”。
着力“微党建”,建强服务民生的堡垒
陈赛花始终将党建放在社区工作最重要的位置。她探索以民生微项目形式开展党建工作,组织8个支部认领绿化护理岗,防止毁坏绿种菜现象的发生;依托青春支部建立“护水使者”助力“五水共治”;鼓励党员带头成立文明“眼镜”督导队开展“文明创建我先行”常态化活动,“康师傅”自治工作室、红玫瑰手工坊、邻距离服务中心的活动都开展得有声有色……在她的努力下,一项项服务内容通过新颖的形式延伸到了一群群不同层次、不同类型的居民当中,赢得了大家的信赖和好评。
用心沟通,“小社区”变身“大舞台”
多年来,安丰社区的一个小区与相邻社区的一个小区一直由一家物业公司管理,成立了一个业委会,因为利益上的纠葛,群众之间产生了一些纠纷,物居矛盾日益突出。且由于社区书记频繁更换,社区工作不可避免地产生了一些管理“空白点”和工作“盲区”。面对如此陌生又复杂的情况,刚到安丰社区任书记的陈赛花并没有一点胆怯,她第一时间投入工作,一方面挨家挨户深入居民家里走访调研,倾听心声,另一方面积极收集相关资料,并利用业余时间学习有关法律法规。在她的带领下,社区两委会班子多次召开例会,商讨对策,最终,创建了“共识论坛”,启动物居业三方联动机制,并聘请专家介入协调此事。在她的努力下,瘫痪了五年的业委会终于在2014年12月成功换届,物居矛盾得到有效解决。
坚持“居民中间无小事”,甘做百姓知心人
对于小区居民的求助,陈赛花总在第一时间去解决。社区居民徐大姐因遭受家庭暴力找到她诉苦,了解情况后陈赛花第一时间表示:“不管是谁,只要是我们小区的居民,就不允许有家庭暴力这类违法行为的发生,这件事我一定要处理好。”为此,陈赛花不顾徐大姐丈夫的恐吓,多次上门了解情况,在认为他们的婚姻可以挽留后,随即找到宁静港湾婚姻服务中心对这对夫妇进行了调解书到,最终徐大姐夫妇重归于好。事后徐大姐表示:“我本来打算去法院起诉离婚,如果法院不判的话,就想着他(指丈夫)同归于尽了。现在多亏了陈书记,是她挽回了我们的家庭,真的很感谢她。”此外,陈赛花还帮助玫瑰苑等四个小区的居民解决因联丰路拓宽改造而需要开车绕道的问题,帮助空巢老人修复损坏的燃气接口的问题……陈赛花用自己的实际行动践行着“居民中间无小事”的工作原则,为居民解决了一件件虽为日常琐事但却事关社区和谐的“大事”。
为下岗失业人员开启“微就业”
下岗失业人员作为弱势群体一直受到社会各界的关注,作为社区书记,陈赛花更是时刻留意着社区居民的就业情况。当她在走访中得知不少下岗工人及低收入家庭生活拮据时,便想着如何为他们提供就业的机会。2012年,她在牡丹社区创办了专门针对有编织手艺的下岗失业人员、低收入家庭成员及残疾人有偿参与的恒爱公益编织站且得到中央财政支持,为社区下岗失业人员开启“微就业”。恒爱公益编织站在为社会上的孤残儿童送去温暖的同时,也让这些特殊“爱心父母”实现了再就业,达到了双重公益目的。
一花独放不是春,百花齐放春满园,无论在牡丹还是在安丰,陈赛花都通过“用心、用情、用理、用法”的方法,使社区的各项工作取得了蓬勃发展,而她自己也一直用实际行动诠释着“为了谁”、“我是谁”、“依靠谁”的人生问题。