轨道交通列车内，车厢文明渐入人心

　　还记得1号线一期试乘期间的情形吗？孩子尿急，老人带着他在垃圾桶“就地解决”；警铃响起，还有市民扒门上车；至于车厢里吃东西的更是不在少数。一年过去了，这些让人尴尬的情况是否有好转呢？2日上午，记者坐地铁实地体验，虽然正值早高峰，但车厢内无饮食，上班族都拎着早餐坐地铁。偶尔碰到有人“贪嘴”，身边就会有善意的提醒：“地铁上是不能吃东西的。”

　　记者观察

　　　市民大多按序上车，车厢里也没人吃东西

　　上午8:30左右，记者从樱花公园站进站。从刷卡进闸到坐自动扶梯，从等候列车到上车，记者注意到，以前一些不和谐的画面都没有了。没有人争先恐后上自动扶梯，等候列车过程中，市民大多原地等待，按序上车。

　　坐上列车，车厢里有不少“上班族”。记者在车厢里来回走了两趟，并没有发现有人吃东西。因为刚好是早高峰，很多年轻人都是将早餐拿在手里，但没有当场饮食。

　　何女士一手拿着豆浆，一手拎着粢饭，但连着坐了三四站，她都没有打开。

　　“你平时都会坐地铁出行吗?”

　　“单位就在地铁站附近，上下班现在都是地铁出行。”

　　“平时你有看到有人在车厢里饮食吗？”

　　“去年刚开通时挺多，现在好像越来越少。大家都拿在手里，你也不好意思吃吧！”何女士认为，大家已在潜移默化中接受了地铁车厢不能饮食的规定，“下车再吃也一样，不差这几分钟。”

　　从东环南路站返回，车厢里明显空了很多。在福明路站，有个老人带着一个五六岁的男孩上车，就坐在记者的斜对面。坐稳以后，她拿出包里的香蕉剥开，准备喂孩子吃。刚喂一口，坐在边上的中年女士笑着提醒道：“小朋友，坐地铁不能吃东西，告诉奶奶，我们下车再吃，好吗？”老人连忙拿塑料袋包起来，“不好意思，我们下车再吃。”

　　志愿者说

　　　“人人都是志愿者，不用我多嘴劝说了”

　　在自助售票机前，在进出闸机边，或者在站台等候列车时，我们时常能看到地铁志愿者身上的“红马甲”。目前，活跃在1号线一期的志愿者多达3232名。其中62岁的赵祖诞是年纪最大的一位，却是服务时间最长的一个，目前已经累计参加志愿服务400多个小时。

　　2日，记者在地铁站见到赵祖诞时，她正忙着帮乘客买单程票。说起来地铁站当志愿者，她告诉记者，自己有地铁情结。上世纪70年代，她在北京和上海工作生活，经常坐地铁。“买票、进出闸、上车，我对每个环节都很熟悉。当时就盼着，什么时候能在家门口坐上地铁。”去年4月份，她在媒体上看到地铁招募志愿者的消息，一早就赶来报名，结果却被告知“超龄”了。“我对地铁很熟悉，我可以为大家服务！”赵祖诞的地铁情结打动了工作人员，最后她被破格录取。

　　“您从事志愿服务一年多，市民坐地铁有什么变化吗？”

　　“这种变化是很明显。以前市民都不知道怎么买票，不知道在哪个区域刷卡。列车到了，挤成一团上车。那时候对市民来说，宁波的地铁还是新鲜事物。现在情况好多了，好习惯在慢慢改变，有些坐地铁的流程，大伙儿都清楚了。”说起自己从事志愿服务的体会，她特别提到了车厢饮食的变化，和记者的观察不谋而合，“以前乘客吃东西的现象很普遍，我和他们说，车厢不能吃东西，他们都不能理解，有的还觉得我多管闲事；现在，都不用我动嘴皮子了，一有人吃东西，就会有别人站出来劝说，现在人人都是志愿者了。”(现代金报记者薛曹盛)