1970年出生的钱海军个子不高、头发不多，面庞圆润，鼻梁上架着一副眼镜。作为慈溪市供电公司客户服务中心的一名社区经理，他承担着慈溪市虞波、三碰桥等10个社区和编外12个社区近6万户居民的用电服务，包括停电预告、用电咨询(查询)、故障报修等。

　　用电有问题随叫随到，自掏腰包为孤寡残疾老人购置电线、开关等物件，逢年过节看望家庭困难老人，16年来，慈溪越来越多的人知道了这位“万能电工”钱海军。

　　“我们生活的这座城市有许多老小区，这些小区里有两多：老房子多，老年人多。”在长期的走访中，钱海军坚持义务为社区居民尤其是失独、孤寡、空巢老人提供免费的电力维修服务。

　　“用电有困难，请找钱海军。”大家说家中碰到电力故障，只要打电话找钱师傅，保管“马上到、马上修”。不论刮风下雨，只要老人们一个电话，他会在最短的时间内赶去，为他们修电灯、换插座、换保险丝。能更好地为老年人服务，他还自学了电视机、洗衣机、电磁炉等常用家电的维修。

　　钱海军的手机24小时开机，方便有需要的人联系。服务的时间长了，他车子的后备箱已经成了一个“百宝箱”，里面放着日光灯、启辉器、开关、插座、螺丝、螺帽……

　　钱海军每次买材料自掏腰包，从来不收用户一分钱。

　　青少年宫社区的王阿姨从小患小儿麻痹症，走路必须借助凳子。钱海军就包了她家的电工活；中兴小区的赵大伯儿子经常出差，钱海军就包下了他家换灯泡、修开关、购电器的活儿。

　　无私的奉献，钱海军的事迹感动了很多人。2012年，慈溪市供电公司组建了以钱海军名字命名的志愿服务队，有已注册志愿者90余名。

　　如今，慈溪越来越多的“钱海军”，在黄昏，在深夜，在凌晨，用他们的坚守点燃一盏不灭的灯，把光明送入千家万户。