爱心妈妈刘国娟家风蕴育和谐企业文化
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2015年03月04日 08:02
 

 

  中国宁波网3月4日讯 (记者 俞越 张钱鸿 孙捷 实习记者 柯善露) 除了是六个女儿的母亲,刘国娟还有一个身份——白手起家的创业者。伴随着经济体制改革的脚步,文化程度仅仅初小的她用50元发家致富,从卖棒冰、摆水果摊开始,创立了多家依木超市和家纺店,拥有百万资产。

  这一路走来,刘国娟深受宁波帮文化的熏陶,始终不忘诚实守信、厚德济人的初心,以和谐家风作为引领,在无形中凝聚着员工们一起前行的决心。

 

依木超市员工合影

 

  善待员工,亲如一家人

  陈燕玲,27岁,河南南阳人,曾经是刘国娟的结对学生。从高中毕业以来,她一直在刘国娟的店里工作。今年是她在宁波工作的第九个年头,也是她在这里过的第三个年,她已经把这里当成了自己第二个家。前几天,听闻陈燕玲生病了,刘国娟马上提着大包小包,去她家里看望她,两个人亲昵地抱在一起,就像一对母女。陈燕玲感激地说:“刘阿姨就像我妈妈一样。每次我生病的时候她是最忙的,开着车送我到医院,还跑前跑后照顾我。”

  跟陈燕玲一样,刘国娟对待每一个员工都如亲人一般。胡娇连也是刘国娟手下的老员工,在望春的店里,一干就是15年,她说:“老板娘对我们都特别好,所以我从没想过换工作。在我们店里有一个服务员,家里有奶奶没人照顾,老板娘知道以后就让她带着奶奶来上班。”

  这几年,当别的企业招工困难的时候,刘国娟的超市里却没有一个人提出要跳槽。这归功于她真诚待人的品质,在无形中成为一股企业团结的黏合剂。

 

胡娇连接受采访

 

  不计盈亏,常做“亏本”生意

  在做生意方面,刘国娟似乎不具备商人的“精明”。

  从做小买卖开始,她从不对顾客斤斤计较,卖东西常常给人加上一点,遇到钱不够的买主就大度地“算了”,还经常给家庭困难的老人“打折”。现在生意做到一定规模了,刘国娟更“慷慨”了,超市里刚进的几百只电暖宝,她全都送给了镇里的老人;听闻哪里有灾情,家纺店里的被子就一车一车地往外送。

  这么多年来,连刘国娟自己都记不清到底捐赠了多少金钱和物品,对于她来说,做这些事情就是生活的常态,她从不刻意地统计。她豁然地说:“我没考虑过生意上的盈亏,我生也不带来,死也不带去,我常常想自己赚两万就给别人一万。”

 

  厚德济人,家风渗入企业文化

  在工作中,刘国娟也一直秉持着“与人为善,助人为乐”的家风,以一种润物细无声的力量,感染着依木里的每一个员工。陈燕玲这样评价她老板:“对自己苛刻,对外人大方。不为了赚钱,只为了回报社会。”

  刘国娟也会带着员工一起,加入到慈善的队伍中,她说:“我自己总是带头先捐,员工在我的带动下也会捐款。我也会给他们奖励,谁捐最多,这个月的奖金也最多,对他们也算是一种激励。”正因如此,每当得知哪处有灾情,员工们都特别积极,每个人都一百两百地往外捐,还帮着刘国娟一起清点店里面可以捐出去的物品,有的时候,还特地进货再捐出去。

  刘国娟身上的这种和谐家风,已经在潜移默化中成为依木的文化精髓,不靠空洞的口号,也不靠机械的制度,却似一泓清泉,渗透到企业的每一个细胞。

 
稿源: 中国宁波网  编辑: 俞越