2月10日起，民工返乡潮将陆续开始，高峰出现在2月14日至2月18日。而9日起，宁波春运志愿者将守候在铁路宁波站为大家服务。

　　明起迎来客流高峰，请提前换取纸质车票

　　来自铁路宁波站的消息，从目前的售票情况来看，客流高峰集中在2月10日～15日之间。而10日起至17日，从宁波站往上海、南京、温州、阜阳、洛阳、郑州、南昌、北京等地均有少量车票。节后高峰期将出现在两个时段，一个是3月6日和7日，另一个是3月12日和13日。

　　工作人员提醒说，很多市民往往习惯踩着点到火车站取票，春运期间，乘客最好预留时间。从预售票的情况来看，基本上每天有1万张车票没有取票。春运期间的火车票大多是通过网络或电话订票抢到的。如果是D字头或G字头的车票，市民可以直接凭二代身份证刷卡进站。但如果买的是普通旅客列车或临客车票，市民就一定要先换取纸质车票。如果临时换票，高峰期可能会因为时间不够而误点。目前，车站的换票窗口设在二楼售票大厅，车站还有16台自助换票机可直接取票。在客流高峰期，车站将在团体票办理区增开取票窗口。

　　铁路部门建议，旅客最好通过12306网站关注宁波站的车票预售情况，及时掌握车票动态信息。

　　9日开始，金报志愿者在火车站与大家见面

　　去年的春运，现代金报组织的春运志愿者人数达到百人。今年，这些学生表示依然要做春运志愿者，目前去年曾经参加过志愿者队伍的慈湖中学、镇海职业教育中心学校的数十名志愿者已经明确加入我们的队伍。其中一位志愿者说：“虽然每天塞票、取票、递票，看似机械，却让我心情愉悦。每当我递过票，说‘小心些’时，都会听到旅客对我说的一句‘谢谢’。那个瞬间，虽不至于让我忘记劳累，但帮助别人的确让我从中得到乐趣。”

　　今年，这两所学校的志愿者大概有40位，上岗之前还会有统一的培训，也会有统一的着装。这批志愿者将贯穿整个春运，包括年前和前后。

　　万一到站的旅客行李多需要接站呢？工作人员介绍，在地下一层的到达大厅有个旅客服务中心，需要接站的可以到那里寻求志愿者的帮助，同样，优先为老弱病幼旅客服务。

　　与此同时，在一楼售票大厅售票窗的南面有问询服务台，该服务台工作人员主要为旅客提醒票务类方面的咨询和乘车的指引；在二楼候车大厅里还有5590服务台，主要为候车旅客提供咨询和帮助。(现代金报)