翠中社区是建造于上世纪九十年代的老小区,正如古语云:剑老无芒,人老无刚。在宁波这个沿海发达地区,城市森林高耸,全新的住宅群落层出不穷。而年轻人总是向往新的环境,憧憬着新的天地。于是这个社区就和它居住的人群一样——老,独居老人、空巢老人,便是其代名词。
翠中社区住着大量的老年人,其中独居老人和空巢老人就有423人,纯老年人家庭达到了203户。独居老人与空巢老人本身就是弱势群体,加上他(她)们的子女又经常不在身边,因此社区便承担起了相关工作,关爱这些老人,给他(她)们创造一个平安、祥和、幸福的晚年,即是我们翠中社区每一位工作者和义工的一项重要的任务。
又到一年冬春季,火灾安全高发期。独居老人和空巢老人又是弱势群体,他(她)们在面对冬季易引发火灾的季节,缺乏自我防范,自我保护,自我逃生的能力下,翠中社区本着传递冬日温暖,要温情不要火情,温情服务社区居民,尽自己的一份力量,用实际行动践行社会主义核心价值观的工作理念,组织“翠之爱”5+2便民服务队,在其日常的服务工作中,重点关注这些老人们平日里的用电和安全防火情况。因为高龄老年人缺乏正确用电知识和能力,又无子女在身边,多数老人家中的电器或多或少存在着一定的问题,1月12日起,便民服务队的队员对社区内的独居老人和空巢老人家庭进行针对性的上门检查,帮助检查他(她)们家中的各类电器:翠柏二里60号303室邬师傅家里卫生间的排气和供暖开关因使用不当,致使其内部弹簧脱落而无法使用,服务队队长毕利忠老师二话不说,立刻去五金店买来了一个全新的86型开关,由电工徐渭大师傅将其装上,使邬师傅家的这个开关摆脱了由原来只能用橡皮胶来固定的尴尬境况,消除安全隐患。在不少独居老人与空巢老人的家中,都会遇到老年人过量使用电热毯的情况,服务队的顾忠勋老师也会热心劝导,提醒老人莫要忘记关掉电热毯的电源。对于那些煤气皮管已有老化迹象的住户,同样会温馨提醒其进行更换,如有实际困难,也可向社区寻求帮助。服务队每到一家便会进行温馨提示,提醒老年人注意电线远离火源,注意安全用电,用气。……诸如此事,不胜枚举。
在上门检查中发现这些家庭存在相似的问题的,服务队的师傅们尽显其能,对这些电器进行及时的维护,同时也向老人们宣传相关正确用电和火灾的预防知识,做到防患于未然。因此翠中社区“翠之爱”5+2便民服务队便得到了社区居民尤其是老年人的认可和一致的好评:“我们社区的居民委的社工可好了,什么都把阿拉老年人放在心上,帮助我们解决实际困难。这些师傅也好,平常老是帮助我们,……”其中一位老人拉着队长毕利忠的手,由衷的感慨。