翁时雄:与保险公司一样都必须经中国保监会审批许可的一个经营主体，是保险市场一个重要的组成部分。它是系于保险人与被保险人之间的一个沟通与服务的纽带，同时也是维护保险人与被保险人利益的一个独立机构。

翁时雄:宁波现有的保险公估机构为五家，与深圳、北京等发达城市相比，宁波的保险公估机构的数量还非常少，并且规模都不大。因为宁波的五家保险公估机构二家属于本埠企业，还有三家是外来保险公估机构在宁波注册的分公司。近几年来，在宁波保监局和宁波保险行业协会的高度重视和大力支持下，保险公估机构已经呈现出蓬勃的生机，经营情况越来越好；并会有更多的保险公估机构在宁波诞生。随着公估机构迅速壮大，必将给宁波保险业健康、有序发展带来积极的作用。

翁时雄:一方面，保险涉及人伤案件的赔款在整个理赔当中占比比较大，这也是保险公司目前所特别关注的一个问题，也是他们理赔工作的一个的重点。从目前情况来看，很多保险公司由于在人伤案件处理中人员配备不足，所以在这方面的市场需求也是比较大；另一方面，作为事故当事人，也就是被保险人、或者受害人一旦遇到保险事故涉及人身伤害以后，他（她）更笨就不知道怎么处理，更不知道这个事故的损害赔偿的具体处理办法。所以，不管是保险人、被保险人，还是事故的受害人都需要有第三方这样一个公估机构为其作出公平、公正的评估，并能够给他（她）在事故处理当中提供正确的指导意见。这样能够维护保险人、被保险人与受害人各方的合法利益，同时，也能够减少保险纠纷的发生，。

翁时雄:目前，我们公司拥有医疗、核查、保险、法律等专业技术人员60余人。公司还自主开发了一套人伤公估管理系统，是目前国内公估机构中从事人伤公估最早，配置人伤公估人员数量最大，工作经验最丰富的公估机构之一。

翁时雄:保险公估公司与保险公司一样，都必须经中国保监会审批许可的一个经营主体，是保险市场的一个重要组成部分，它是系于保险人与被保险人的服务与沟通的纽带，它更是坚持公正、公平、客观地维护保险人与被保险人利益的一个中立机构。作为公估机构，首先是要坚持公平、公正的工作原则，其次是准确、高效地对事故损失作出评估。因为保险人与被保险人在签订保险合同以后，是合同利益的双方当事人。保险人收取保费并承担保险责任事故的赔偿，被保险人支付保险费并享受保险责任事故的赔偿。虽然，保险合同中对保险责任和赔偿一些具体办法作出了（详细）的规定，但是由于某些个案，和一些个案的特殊性以及赔偿项目的复杂性，往往会使得这个案件双方当事人产生意见和分歧，在双方无法就赔偿项目和赔偿损失达成一致意见的时候，作为第三方的公估机构参与事故损失的确定，并能够给保险人与被保险人的理赔提供正确的的评估，是非常好的中介机构。