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主持人：各位网友大家好，欢迎收看中国宁波网的视频《对话》节目，我是主持人圆圆。我们本期的主题是微博助推2012宁波购物节，各位网友朋友如果有什么问题，都可以与我们取得互动。下面我们首先介绍一下今天节目的四位嘉宾。
海曙区副区长张宁辉。
海曙区商务局局长李平。
东南商报网络部主任胡婉芳。
早点影视宁波购物节官网副总裁蒋大成。
欢迎各位嘉宾。今年的宁波购物节马上就要开始了，我们了解到宁波往届的购物节，每年都有新意。去年是出了一个TOM猫版的宁波方言的宣传片，今年是与时俱进，制作了关于搜索甄嬛血拼记，可以说一出来在微博上被网友广泛地进行了扩散，大家关注度也是非常的高。在这儿我想请问一下张区长，对于今年2012年宁波购物节，它是有哪些活动安排？今年的购物节又有怎样的亮点，能为各位网友介绍一下吗？
张宁辉：非常荣幸为大家介绍我们本届购物节的相关的内容和活动的安排。2012宁波购物节将于7月27号到8月5号举行，为期十天。我们海曙区从2007年开始举办海曙购物节，到2008年升级为宁波购物节，至今已经举办了五届，今年是第六届。在今年购物节的安排上，除了开闭幕式两项活动之外，我们还以新生活新消费为主题，设置了六大板块，主要是简单消费让生活更轻松、品质消费让生活更精致、文化消费让生活更丰富、网络消费让生活更便捷、智慧消费让生活更惬意和放心消费让生活更安心，共有67项单体的活动。那么在本届购物节期间，不仅有购物促销、名品鉴赏等往届的经典项目，还有宁波日本周、走读海曙、宾味宁波、迪斯尼漫威英雄动漫展等本届新设的项目，以及甬商后生代职场精英选拔赛以及明星商家的两项评选活动。
此外为了更好地体现宁波购物节惠民利民的这样一个初衷，海曙区人民政府联合银泰百货、第二百货、酷购商场和新华联商厦四家商贸企业，为全区2300多户困难家庭，每户提供500元的购物券，让更多的普通市民能够参与到购物节这场商贸文化的盛筵中来，共享购物节给大家带来的实惠和快乐。
与以往的购物节相比，今年的宁波购物节主要有四个亮点，概括起来就是四个更加。第一是更加注重文化元素的融合，在今年上半年，我们在今年购物节的前期调研过程当中，有许多商家提出希望政府能够在今年的购物节当中更加注重商贸与文化的融合互动，使我们宁波购物节更加吻合海曙作为中央商贸商务区和历史文化名城核心区的这样一个定位，我们觉得非常有道理，所以在今年的购物节当中，我们特意设置了许多文化的活动，比如在南塘老街举办的宁波城区有史以来最大的露天汽车电影，还有在海曙城市广场举办的百场送基层活动，以及在宁波音乐厅和南塘老街举办的走读海曙品味宁波的系列活动等等。
此外在天一广场，我们还将举办一场为了爱，海曙区爱心捐赠大型广场公益演出，来展现宁波这座爱心城市的大爱情怀。
第二点是更加注重智慧元素的融合。眼下网络消费在市民生活当中的地位是越来越突出，为了顺应这一时代的潮流，在今年的购物节期间，我们将组织网购家纺畅享曲、网购达人新时尚、乐派消费新主张以及智能家电、精品家电等一系列网络智慧消费的活动。博洋、维科等家纺品牌的网店将共同推出家纺优惠季。
第三个特点是更加注重国际元素的融合。今年的购物节在前两届受广大市民热捧的香港珠宝展还将继续在国际购物中心举办，同时在天一广场我们还组织了一场进口食品展，展出各类进口食品，并且安排了传统英式下午茶、红酒品鉴会等各类活动。
主持人：可以供市民们免费品尝、体验。
张宁辉：对，我们的目的是让更多的市民在优雅的氛围当中，细细地品味食品带来的精致生活。
另外在去年，宁波法国周取得圆满成功的基础上，今年的购物节我们将举办宁波日本周活动，届时将举办日本cosplay表演、漫画展、和服体验等精彩的活动。
最后一个特点，第四个特点，更加注重时尚元素的融合。去年，宁波购物节首次尝试在微博上采用TOM猫的这样一个微动漫的形象进行推广，取得了非常好的效果。今年我们将结合电影搜索、电视剧后宫甄嬛传等时尚元素，在新浪官方微博上推出了搜索甄嬛血拼记这个微动漫的视频。另外购物节期间，我们还将组织2012宁波购物节无限乐拍，我的购物节我记录拍客大赛。大家在购物节期间的所见所闻都可以用照片和视频等形式完整地记录下来，发到宁波购物节的官方网页，我们准备了许多丰厚的奖品，期待着大家的热情参与。谢谢。
主持人：谢谢张区长，可以说今年购物节的亮点是非常的多，相信各位网友也是非常的期待。您刚才也提到乐拍大赛，这是今年全新推出的一个全民参与的活动。在这里我想请蒋总为我们介绍一下？
蒋大成：很开心参加今天《对话》，也很荣幸这次能够为宁波购物节出份力。我们是做新媒体领域的影视传播与发行的，所以刚才讲到这个微动漫，甄嬛血拼记，这个上土豆网没几天，两天，非常火。如果放到十天那是不得了。实际上刚才我们区长也讲了，这次能够体现智慧购物，就把网络生活与现实生活，把它沟通在一起，结合在一起。这个乐拍是这样，就是在购物节期间，大家所见所闻、所感，把它拍下来，可以想像这一段段视频、一段段画面，那就是现代版的清明上河图，充满了生机和活力，体现这种富足、宁波精神气的这些照片拍下来了。
那么当这些照片和网络一结合，再加上微博推波助澜，那是不得了了，那是非常不得了了。
主持人：对，现在微博可以说是每个市民几乎都参与进来了，而且它的扩散力也是非常强的。
蒋大成：对。我左边这位是东南商报的，我不是说这个老的媒体没有新媒体厉害，他们是相互的补充，相得益彰的。你可以想象，宁波有487万网民，差不多有一半的人要上网的，高于全国的数字10个百分点。所以我们是智慧购物，宁波是有基础的。如果是在比如西部一些地方，没有几个人有微博，没有几个人上网，那就不好弄。现在几乎每个人都有，手机、网络，当发现好玩的时候立马拍下来，往网上这么一传播，无数人再转发、评论，往往成一个几何级数在增长。所以你刚才说与时俱进是对的，去年宁波远远没有这么多玩微博的人，现在宁波有一大批微博达人，包括我们的吴区长。打比方，欧琳的方斌（音译），东方金（音译）的蓝马（音译）等等，这些人微博一转发，我顺便开个玩笑，上几天我帮我们李局长的照片转发一下，我说是中国最美的女局长，结果不得了，关注非常高。甚至有一个你的老朋友，他说我很骄傲，看到我们一个美丽的老同事。这就是微博的力量。
微博是新媒体的一部分，我刚才讲了，现在人上网，为了玩，为了娱乐。再加上好看的视频，结合网络的力量这么一传，那就是一个，我们说现在是屏时代点商机。什么屏？手机屏、电脑屏，可以这么说，至少我本人离开这些屏，我是无法生存，我就憋死了。
主持人：上班族上班是电脑屏，上下班的路途中是手机屏。
蒋大成：对。所以这次宁波购物节是把微博作为一个载体，把它融入，把它注入，非常的有创意，能够体现宁波的智慧、宁波的文化、宁波的精神气。我想宁波这次办完之后，很多的城市没准要效仿。你刚才讲这个搜索，很荣幸，这次我们也帮宁波2012搜索为载体，来宣传宁波的品牌。其实这次购物节和宁波市的宣传是合拍的，非常合拍。它看似是一个购物节，实际上在宣传宁波的品牌。老百姓的生活，我刚才讲是现代版的清明上河图，呈现出来了。我刚才讲东南商报和我们的区别，您别生气，我只是打个比方，东南商报受众可能就是宁波地区比较多，我们的微博一转发，可能国外的人都知道了。所以购物节不仅是墙内开花墙内香，墙外也是很芬芳的。
主持人：谢谢蒋总。现在网友比较关心的，就是今年的购物节活动是怎样安排的，我们可以通过哪些方式来了解到本届购物节的情况呢，李局长？
李平：购物节的主要活动我们张区长已经介绍得非常详细了，今年购物节活动的设计和安排，我们实际上是基于几个方面的考虑，一个是我们海曙区在宁波的定位，就是中央商贸商务区、历史文化名城核心区这样子。第二个就是要考虑到惠民，让大部分的市民都真正享受到实惠。基于这两点，同时我们今年还考虑了三点，第一个是文化的元素，刚才张区长已经讲了，因为我们海曙区是个有文化的区域，八大历史街区，七个都在我们这里。如果说我们把文化这篇文章做大，那么我们的购物节就是有魂了。所以考虑了这方面，安排了很多活动。
第二个，考虑到我们智慧城区的建设，因为以我们吴区长为首的，我们的全体的海曙人民，现在都变成了什么呢，微博、网络，整个覆盖的区也很大，这一块在整个宁波市乃至全国，包括吴区长他本人，评选起来都是第一名。所以这方面我觉得本身就是个引领和时尚的东西。所以结合智慧城区的建设，我们把智慧这一块考虑得比较多，这是第二。
另外一个，大家可能，肯定会知道，还有一个正好跟奥运会不期而遇。所以在我们整个政府的定位以后，就是把这三个元素结合进去，设计了两大活动，两大评选，六大板块，然后有67项单体的活动。再加上各个商家的主体活动，所以应该说活动非常的丰富，可以这么说，从特别时尚，年轻人特别崇拜的cosplay，日本的cosplay，以及到漫威英雄传这些动漫人物，一直到我们最实惠的商家打折血拼这一块。从最时尚的年轻人一直到我们这次考虑到的困难低保户，因为政府和银泰和二百，还有新华联，还有城投公司，就是广场公司，都一起奉献爱心，把购物节的这些阳光也撒到他们，让他们也参与到这个队伍里来。所以活动非常丰富。
考虑到人流、车流这些因素，所以我们在这个活动上，时间、地点和节点上都做了精心的安排，让67项活动此起彼伏，高潮不断，又是非常有序。所以到时候一定是一场非常精彩的购物节。
主持人：我们也是非常的期待。今年购物节在官网上也做得非常热闹，请问蒋总，官网上又开展了哪些活动？是不是网民直接通过这个微博就可以参与到这些活动里面？
蒋大成：是的，刚才我们局长讲67项活动，在微博上都得到呈现。怎么说呢，因为微博是一个载体，要进行宣传、预热，我们的购物节还没有开始，网上就急不可待了，前期的炒作是很重要的，让老百姓要知晓这个事情。如果只是一个购物，一个shopping，就不好玩了。购物之后再把照片放上去，再加上一段文字，这就非常有意思了。前不久王小娟（音译）的宁波人家，大家看了，非常有意思的一个事情。我们可能更有意思，还有很多视频。像这67项活动，网上都有，微博上都有。具体的活动可能没有这么多，只是评选、预告、送礼。
李平：其实另外我们实体上也做得很多，比如眼睛看见的这些广告，POP展架这些，我们今年结合得非常完美，网络和实体的宣传。只要你眼睛张开，看得见，应该说是，你看，到时候升空气球、POP展架，包括LED，高速公路上的那些高架，还有道旗等等这些，我们这边还有购物袋，另外还有购物攻略，其实是购物手册，我们取了个名字叫购物攻略。
主持人：也是做得非常周全详细的。
蒋大成：有时候是虚拟和现实，其实是一墙之隔，有打通的感觉。我们看了，甄嬛血拼记，这么一看我们觉得仿佛自己也在血拼一样，给人的感觉。然后微博、土豆、优酷、暴风影音、新浪、搜狐，把这一打通，网络之间更容易打通，无数的人就可以参与这个活动。上次唐狮赞助的一个活动，评比，那非常踊跃。还有刺激有奖，很多人就会非常热衷，随时准备参加。很有意思的一个事情，至少我是一个微博控，但是微博不能控制人，是引导人。微博控是对的，控微博就不对了。其实微博控很多，你发现几个人去喝茶，自己在那里喝茶，搞得外国朋友都知道你在喝茶。
所以这个活动，我觉得通过这个活动，让很多人都知道，更多人知道，宁波之外的人知道，这就有意思了。不要在家里购物，而且外面的人也可以通过网络来购物，这样就把电商也融入进来了。一看，宁波确实是富甲一方，不得了。这么一个意思。
主持人：谢谢。说到微博这一块，东南商报的微博也是给予了全方位的支持，话题叫做海曙全搜索这又是一个怎样的活动，请问一下胡主任？
胡婉芳：海曙全搜索是我们东南商报社和海曙区委宣传部我们共同打造的一个微博公益活动，在购物节前后这段时间。我们主要侧重于利用我们东南商报官方微博的影响力，助推海曙的一些小微企业、小微商家，他们利用微博来开展自己的营销，是这个思路。
这些小微企业和商家利用新媒体和微博优势，为海曙购物节增加一个亮点，他们可以用微博来参加购物节，利用这种比较时尚的渠道来推销，或者来展示自己的形象。
那这个活动具体运作是这样，比如他们是能够运用微博，刚才大家都说到微博控，很多商家也是能够利用微博来营销的，他们利用自己的微博发布的一些促销的信息，或者签到打折，或者网友转发优惠这些信息。只要他们在微博上提到了，参与海曙全搜索这个话题，并且@了东南商报，我们东南商报的官方微博就会帮助他义务转发，扩大他的影响力。
一周多一点以来，我们已经有四十多家商家通过这样的渠道，他自己发布一些信息，优惠等信息，我们东南商报给他转发，相信购物节期间会有更多的商家来参与。这个活动也是我们商报以商为特色，以新媒体为纽带，一个新的探索。这个标签也是我们微博版商报的一个栏目，这些天我们呈现的都是吃喝玩乐这一类型的，打折这一类为主。购物节闭幕以后我们也想一直在这个地方，为海曙的一些中小微企业，为他们提供一些服务。
主持人：谢谢胡主任。其实现在我们发现，每个区好像都有自己的一个节庆活动，比如江东的美食节，还有江北的慈孝文化节，奉化的水蜜桃节等等，非常多。但是宁波的购物节可以说已经成为了一个，每年咱们夏天宁波人共同的一个期待。在这儿我想请问一下张区长，海曙区是如何做到在众多节庆活动中脱颖而出的呢？
张宁辉：正如您所说的，目前宁波各县市区的各类节庆活动丰富多彩，各具特色。如何把宁波购物节办成具有时代特征、海曙特色、广大市民喜爱的这样一个节庆活动，是我们一直在探索、思考和追求的一个问题。所以我们宁波购物节一直秉承着主打时尚消费、文化消费、放心消费三张牌，在时尚消费方面，我们既注重接轨国际国内的知名品牌、高端品牌，同时又致力于提升宁波本土的商贸品牌的品质，使更多的市民能够体验到多元化、多层次的这样一种购物的体验。
那么在文化消费方面，我们努力展示海曙作为宁波历史文化名城核心区的这样一个风采和魅力，通过在历史文化街区举办一系列的特色文化主题活动，来促进商旅的融合、文商的互动，使市民朋友能够充分感受到甬城这座古老的东方商埠深厚的历史文化底蕴。
在放心消费方面，我们一直致力于营造诚信、便捷、和谐的这样一个购物环境，今年的购物节期间，我们也将举办诚信消费为主题的高峰论坛，旨在通过打造诚实守信的这样一个购物的环境，让广大市民吃得安心、玩得舒心、购得放心。
主持人：谢谢张区长。说到购物节，相信网友朋友比较关注的肯定是购物节中有哪些商品特价，或者是说这个折扣特别的低，又比如说可不可以享受无理由的退货，能不能请李局长为我们介绍一下？
李平：实际上一些折扣商品、一些让利，应该说是我们购物节的基础，有了这么一个庞大的基础，我们才可以在这个基础上去做一些让我们引领的事情。这个事情我们也非常的重视，从一开始启动的时候，我们领导带着我们，张区长、彭书记、吴区长都带着我们到各个商家走访、调研，我们也对市民进行一些问卷这样。还开了商家座谈会。在这个座谈会上，每一个商家今年都非常的积极的态度，他们会说，他们都会拿出跟店庆一样的力度，最低折扣。
主持人：这个折扣非常吸引人。
李平：对，应该这么说，有一些大牌的，比如和义大道的一些国际一线品牌，也会有折扣，但他们的折扣是要根据他们这个品牌来的，所以可能会，不是太那个，但是也是有。其他一些，应该说购物节折扣是非常低，他们在表示，最低就跟他们的店庆一样，大家可以期待去看。
另外一个，无理由退货这件事情，其实无理由退货不是说哪个节庆的事情，是一个常态的状态，因为这也是建立在我们宁波市民的一种高素质的基础上，所以购物节期间，一定是可以享受这样子的，因为购物节跟其他一样，一定是可以享受这个退货的，只要不影响二次销售，根本就没有问题，这是一个常态的状态。所以请大家放心，都可以享受。
主持人：好的，谢谢李局长。每年的购物节都是非常的热闹，我相信今年因为有这么多的亮点，肯定是吸引了更多的购物的朋友，并且因为通过微博的力量，肯定是参与的人数会越来越多。那么在这里就有一个问题会出来，是人流量的激增可能会带来交通、停车等方面的隐患了。对于本届的购物节，有没有一些准备的工作可以应对可能出现的突发的状况，在这里请问一下张区长？
张宁辉：为了确保本届购物节的顺利举办，组委会专门成立了由海曙公安分局牵头的安全保卫组和区城管局牵头的环境保障组，并且制定落实了相应的安全保卫和环境保障的工作方案以及应急预案，对大家所关心的一些交通秩序、安全保卫、食品安全、消防等等各类问题，我们都做了全面的部署和精心的安排。
近段时间区政府已经多次组织公安、消防、安监、城管、交警等部门，对于涉及到的购物节的各个场所，及其周边的环境进行了专门的检查，提出了相关的整改落实的方案。明天下午我们在对开幕式的场所进行综合察看以后，组委会还将专门召开一次会议，就是对于到目前为止所有的安保和环境保障的各项工作，做一个查漏补缺，在对整个购物节期间的所有的安全保卫和环境工作，再做一次全面的部署，来确保我们办成一届安全的、圆满的购物节。
主持人：可以说在这方面准备工作非常的周全了，也为咱们的消费者考虑得非常多。
张宁辉：对，我们已经积累了五届的经验，相信今年的购物节会比往届做得更好，让大家更满意。
主持人：我们在购物中可以更加愉快、更加轻松、更加放心了。宁波我相信，今年的购物节做得特别的火，应该说跟我们的微博宣传做得好是离不开的。刚刚蒋总也说到了，很多媒体官网、网友在微博上热烈的转发，参与购物节的一些活动。在这儿我想请问一下东南商报的胡老师，作为媒体人，作为网友，您是怎么看待宁波购物节的呢？
胡婉芳：我觉得作为媒体人，宁波的购物节也举办了很多届，我觉得办得越来越时尚，越来越智慧。从今年的67个项目当中，我就觉得它里面有很多的文化的内涵在里头，还有一些适合年轻人的，有一些互动的形式比较多。我觉得这种安排都必须贴切，也是走在比较前列的。
刚才说很多在转发，购物节本身有很多东西，有内容让我们在官网上转发。特别是今年提出网络消费让生活更便捷，智慧消费让生活更惬意，这些板块，对于我作为一个网友来说，能够很轻松的享受到一些新媒体带给我们的便利，比如说商家的一些网购，网购达人的评选，还有微博转发优惠这些，能够让我们网友享受到方便。
主持人：借助微博可以说是海曙区今年的一大特色了，居民们有什么问题可以在网上发布出来，非常明确也非常便捷，起到非常好的桥梁作用。请问一下张区长，以后是否会继续利用微博来服务政府工作，服务宁波的购物节？
张宁辉：答案是肯定的，海曙区作为全省首推集体政务微博平台的一个区，我们这个平台自2011年10月13日上线运作以来，目前政务微博群关注的粉丝已累计超过31万人次，累计发布各类微博2万多条，同时协调处置了网民反映的各类民生问题、诉求和咨询达到了2495条，处置率达到了98%左右。集体政务微博平台的使用和推广，在有效推动政府工作，畅通民意诉求，提升政府自身建设等方面发挥了积极的作用，概括来说，政务微博是政务公开的一个新窗口，是民意沟通的一个新方式，是群众工作的一条新途径，也是提升政府形象的一个新的载体。
政务微博已经成为政府工作不可或缺的一个好帮手，但是从目前来看，我们的政务微博工作还存在着一些不足和问题，需要不断的完善和提高。下一步我们会努力提升全区干部的网络意识，尤其是在进行网络微博做信息发布的时候，提倡用网民喜欢的语言和形式，与网民进行对话和互动。善于用网言网语拉近政府和广大网民之间的距离。同时我们会更多的通过微博，让政府的工作更加公开化、透明化，让网民能够随时随地地了解海曙区政府以及各个部门的工作动态，方便群众查询，同时接受群众的监督。
此外，我们会依托政务微博的关注，及时掌握网络的舆情，有效地处置和澄清各类质疑和矛盾，做到线上线下能够有效对接，流程可控，信息透明，反应迅速。
另外利用微博宣传购物节、服务购物节，我们已经有了很好的开端，也尝到了甜头，所以今后我们会继续利用微博的优势，更多地进行网络的营销，不断的提升宁波购物节的知名度和影响力，更多的利用微博来为促进区域的招商引资，提升宁波的整体的消费能级服务。更加密切地增进与广大网民的互动，吸引更多的网友参与到购物节当中来，使它真正成为一个全民的节日。
主持人：谢谢张区长。说到这儿，我相信各位网友也是非常的期待这次购物节，那么多亮点带给我们的惊喜。相信通过这次微博助推，咱们今年2012年的宁波购物节也会举办得更加圆满更加成功。
由于时间关系今天就聊到这里，非常感谢四位嘉宾和网友朋友进行对话，也感谢各位网友的关注和支持，再见。
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