符旭东，1983年7月出生，中共党员，现任市城市管理行政执法大队直属四中队负责人。从事城管工作以来，他一直在直属四中队埋头工作，从一名普通队员逐步成长为中队负责人，在这5年时间里，在平凡岗位上坚持原则、认真履行职责，发扬钉子精神，将自己的激情与智慧，努力与创新全部倾注于平凡的城市管理工作。
当他还是一名普通队员的时候，就在责任路段巍星路上与队友一起顶着烈日、淋着雨每日徒步巡查，每日进店面进行劝导，纠正违章，同店主面对面宣传市容管理的法律法规，经过日积月累和不懈努力，在“宁波市市容环卫杯”考核中一举拿下了第一，创造了97分的高分。
位于小商品市场背后的便民服务摊点，这里的摊主把符旭东都亲切地叫作小符，从这一服务摊点成立至今已有4年多时间，各摊主也从最初的疑虑、不安定逐步转变成信任、满意，这些同符旭东经常与各摊主交流沟通、热心服务密不可分。为了让各摊主安心在此定点设摊服务，符旭东动脑筋想办法，一方面利用报纸、广告牌、网络替摊主宣传，另一方面尽可能为他们做好管理服务：夏天提供遮阳伞、矿泉水、抗暑药，为他们降温避暑；不管他人在哪里只要出现跳闸断电，小符都会赶来积极同市场中心沟通协调，保障摊主们的生产用电。现在各摊主搬进了安全牢固，崭新漂亮的遮雨棚，避免了风吹日晒，对小符一如既往的服务交口称赞。
城市管理工作既要热情服务更要依法管理，让群众心服口服。
巍星路上有并列经营的两家水果店，一直以来存在跨门营业，垃圾乱倒等违规现象。经过耐心劝导，警告教育之后，两家水果店仍然我行我素，不配合管理。为此，符旭东掌握充分证据，依照法定程序，严格依法办案，通过申请了法院强制执行，开创了城市市容管理强制执行的先河，极大地提高了城管执法的权威。
在改进执法程序，完善执法案件方面，符旭东也不断进行尝试，做敢于吃第一个螃蟹的人。由他主办的一起对某快递公司长期占道堆放，影响市容的案件，经过详细调查取证，完善各项程序，应用新的说理性案件执行标准，使该案件被市政府法制办评为2011年度余姚市“十佳行政处罚案卷”。
一次，城区某装修公司乱倒装修工程垃圾被城管队员发现。在数次警告教育责令改正无效的情况下，符旭东与同事依法要对该公司的违法行为进行处罚。该公司老板为逃避处罚，私下给符旭东送礼请求免于处罚。在符旭东严词拒绝的情况下，他竟然丢下东西夺路而逃。最后，符旭东上门将他所送礼物如数归还，同时依法送达了《行政处罚决定书》。正是这种清廉自尊的作风赢得了当事人的尊重与敬佩。
符旭东，一名基层的城市管理和行政执法人员。他用“坚韧的工作态度，真心实意的服务精神，敢于创新的精神”生动诠释了严格执法、依法执法、公正执法的深刻内涵。
