章文华同志于1986年10月参加工作,1990年5月入党,2003年4月至今,一直在象山县城市管理行政执法局综合执法大队工作,现任局综合执法大队城西中队副中队长。该同志政治立场坚定,业务精通,作风扎实,能力过硬,综合素质优良,工作业绩突出,多次被评为局级先进个人、军训优秀学员和综合执法大队先进队员。
一、加强学习,提高素质。该同志从事城管执法工作10多年来,始终坚持在学习中工作,在工作中学习,努力提高自身综合素质,深刻领会科学发展观重要思想论述,并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题,关心时事政治,努力提高政治理论水平。认真学习城市管理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的城管执法水平。在工作中恪尽职守,始终认真履行岗位职责,认真收集各种信息资料,分析工作中存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报。对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、保质、保量地完成任务。
二、坚定信心,奋战一线。2011年是我县创建省级文明县城和国家卫生县城重要之年。城市的一些街道上,常年搭设着一些排挡大棚。这些排挡外表破旧,日夜营业,油烟熏燎,污水横流,阻塞交通,有损城市形象,也是我县两城创建的难点之一。为了彻底改变这一状况,章文华和其他执法队员多次到一线宣传教育、调查取证、组织扣押。在执法时,他也无数次地遭到这些人的无端谩骂和人格侮辱,但他和其他执法队员一起顶住压力,坚持文明执法,严格执法,每天起早摸黑,一个摊点一个店面地与摊主店主谈心交心,动之以情,晓之以理,耐心地做好思想工作,并采取不间断地进行整治,终于端掉了违章搭设数年之久的大棚排挡,铲除了“钉子户”,道路畅通、环境整洁的道路又重现在市民面前,受到了群众的一致好评。城管工作时事处在社会矛盾的风口浪尖上,城市管理工作中的对象大多数来自社会的基层,面对纷繁复杂的城市管理形势,章文华同志的执法理念是:加强城市管理,目的是建设一个文明的城市,但城市文明的建设,要以人为本,要人性化操作,要使所有的人,包括城市居民和进入城市的外地人和农民,都能够感觉到这个文明的存在,感受得到文明给自己带来的温暖,要让他们也自觉地为了这个城市的文明尽自己的责任,而不是仅靠强制处罚和暴力胁迫压服他们。
三、牢记宗旨,甘愿奉献。当城市文明使者,做群众满意城管,创城管执法品牌,树文明执法形象,是章文华同志永远追求的目标。作为一名从事城管执法工作10多年的老退伍转业人员,时刻以党员标准严格要求自已,把党的宗旨落实在工作上、行动上,始终坚持主动、真动、快动,始终做到真情一线牵,服务零距离,把城市整治装扮得更加干净、整洁、美丽。2011年章文华带领队员共帮助群众规范流动摊位300余起,帮助小区清运垃圾20余次。2011年他立案查处违章100余起,说服教育轻微违章户600余人次,在案件处理中做到了无一败诉案件,无一投诉上访。