叶雷，一名宁波市自来水总公司普通的管道修理工，就是这样一位普普通通的劳动者，却在平凡的工作岗位上十年如一日，始终以自己的实际行动坚守一名普通管道修理工的职业操守，忠诚地履行自己的职责，在大家看来并不起眼的岗位上默默奉献、燃烧自己。10余年来经他和工友抢修的管道足有1200多处。
在叶雷平凡工作岗位上，他始终奉行“抢修就是命令”的工作理念，想用户所想，急用户所急，以最快的速度修复管道，减少停水对居民生产、生活的影响。
2012年2月27日，刚下过雪，气温降到3℃左右。17：09分，宁波市自来水总公司江北供水分公司接到城市供水清泉热线96390转来信息单——江北天合家园东大门的人行道上的消防柱被撞断、漏水量很大。正在江北区新义路抢修管道的叶雷接到指令后，立即乘上抢修车赶赴现场。17：18分赶到现场后，他曾试图用车轮压住喷水，想顺势关闭旁边的阀门，但是水压实在太高，没能成功，人也没法靠近作业。周边都是居民区，正好是居民们做晚饭的时间，大家都急着用水，叶雷不容多想，他脱掉了工作服，仅穿着一条短裤就冲进了水柱里，十分利索地关闭消火栓的阀门，在冰冷的水柱里工作了3分钟左右。当水止住后，他才冲进抢修车里，擦干身上的水，穿上衣服……当时见到这一情景的居民都十分感动。旁边一家汽车装饰店的年轻人说，这位师傅太勇猛、太强悍啦，这种精神值得我们年轻人学习。事后他被问起为什么不穿着工作服或防水衣抢修。叶师傅憨厚的说，我是从新义路抢修点赶过来的，一到现场，看到水喷的那么高，关阀门抢修的地方太小，不马上止水，担心影响居民用水，心也急了，就脱掉衣服冲进水里了。
听到这一消息，正在参加市党代会的市政府副秘书长、市城管局党委书记、局长李谦说，叶雷同志的精神值得弘扬，要大力推崇城管人的闪光点。宁波日报、都市快报、钱江晚报、宁波晚报、宁波电视台等媒体和网站都采访和报道了这一动人故事。
