地少车多，小区停车怎么办？

　　主持人：我想问一下直接跟居民接触的两位领导，回书记和陈书记，跟小区居民打交道的过程当中，你们有没有发现一些集中性的问题，比如物业方面，是不是像我们调查出来的这种结果，比如说对车的停放、安全管理，因为我看到这两方面是最严重的，能不能介绍一下你们知道的情况？

　　陈鲁文：老小区设计配套就不够，现在经济发展了，收入也提高了，私家车很多，占用了小区的通道，停车非常难，我觉得是这样。要改变这种状态也没有好的办法，一般的绿化也不行，有的居民也反映，绿化毁坏了也不行，停车难是一个很严重的问题。特别是老小区的治安问题也是比较集中的，为什么呢？因为老小区治安确实不好，因为保安的工资很低，操作起来比较困难，居民来交物业费，上交率也不是很高。居民丢了一辆自行车，出现了什么问题，都说是物业没有管好，把责任都推给物业。

　　主持人：这个责任是谁的呢？

　　陈鲁文：我觉得物业要加强管理，在管理的时候又涉及到物业费的问题，存在物业和居民的对话问题，就是说海曙区推出了一个创造性的服务。

　　主持人：是什么样的服务？

　　陈鲁文：我是物业公司，以听证会的形式，我们小区的居民要什么样的服务，我就推出什么样的价格，我们就签约来确定价格。我们的居民要求有点高了，物业又有很多问题，主要是资金方面，得不到居民所需要的想法，居民和物业的矛盾也很多。主持人：这是多方面的，不是单方面的问题，现在整个城市发展了，居民的眼光和心情也发展了，很希望自己住的小区能再舒适一些。我想物业方面是可以理解的，但是怎么使我做得更好，我个人就是小区的业主。是不是物业可以给我们作出一个具体的表示，比如说需要绿化的地方已经拓宽了，需要保安的地方，比如大门、锁、摄像头，物业确实在努力做好，这时候，居民也能够接受物业费的升高，我想这是双方的。回书记在您接触到的情况当中，他们反映的是不是也都是这方面的问题？

　　回娜：我是万安社区，也不是太新，就是2000年左右，整体的素质还是比较高的，车库的问题前段时间市里也很重视，市人大领导带着市政协两方面的代表都到我们这里看过，我们区停车难已经到危机的程度了。有时候就说，现在有的业主为了下班把车放到家，得早回来。海曙区交警也比较支持我们，多次协商以后，划出了一条马路，这也是远远不够的，我们这里家里的条件也比较好，居民说，买车本来是一种享受、提供方便的，现在变成了烦恼了。早上出去要想白天会不会堵车，晚上会想停车的地方没有了，打的，本来是方便自己的出入，现在反而变成了痛苦的事情，想开出去又不能开。所以居民说，这种现象也不是宁波，中国的发展跟现在的城市发展没有预想到现在这个程度。现在已经慌了，包括到单位也要很早去，我们也开了很多座谈会，这方面我们也做了多方面的工作，最近我们在统计，每个小区我们跟物业讲，每个小区能停多少车，政府也在解决这件事情，已经在统计了，每个小区到底需要多少车位？好像要建立大型的车库，已经有这种想法了，我们已经跟物业了解这件事情了。

　　主持人：您说的情况我非常理解，我们在停车的时候也非常着急，没有地方半夜10多点下去看看有没有位置停车，实在没有车位的时候，半夜有地方去停车，早晨的时候怕车出不来。我觉得作为市民停车是大事，在这里我问一下章书记，您是专门做这项工作的，刚才说到的车库情况，很多发达国家都已经开始了各方面的安排，或者说是各方面的搭建等等，我觉得从我们国家来说真正施行成熟的物业管理还比较晚，不像其他国家一样，在这里您认为和陈书记说的这种情况，老小区如果搭建立体的车库，有没有可能？可能性有多大？

　　章波：这是社会现象，也是一个社会问题，我们在管理过程当中，也是比较头疼的，因为业主就是讲物业公司没管好，其实有些东西真是管不好，像我们小区70多个车位，200多辆车，你说怎么办？行走的时候业主肯定是不满意的，我们也考虑过，机械车位，这你搭到哪里去？第二个新的小区，哪家门口哪家让你搭？机械是有声音的，还有一定的高度，我们原来也想过，场地好的我们可以做，但是真的摆到居民门口了就不同意了。再一个就是费用问题，一个车位3万块钱，在物业公司也出不起，但是物业公司搭好业主来租，现在每个月120元钱，假如变到300块、500块，业主就人挤了。

　　主持人：但是马路上不安全。

　　章波：物业公司这个纠纷真的太多了，像我们公司所有的管理处都有一个保险，就是意外事故保险，假如说找到了撞车的人，由他赔，找不到就我们赔了，我们为了停车保安人员每天下班了，我们都是跟车到位做。有些位置确实很难停，保安指挥可能会停进去，如果不指挥没有办法停，我觉得物业公司真的有点冤。

　　主持人：没办法谁让你是大管家，管不好肯定找你，这也很正常，这也是一个社会发展的过渡期。这个时间会很长，以前没有想到私家车会发展这么快，一个家庭可能有两辆车，每个家庭都买车，恨不得就把车叠在一起停放。

　　章波：现在的小区是1：1配，一户人家一辆车配的，为什么还是停不下？我觉得在开发公司身上，他要卖车位，大家可以看一下，高档小区地下车位是空的，有这种现象。我上次我也提过，能否把地下车库使用起来，把现在的情况缓解一下。

　　主持人：很多市民、网友提这些问题的时候，只想到的物业公司，比如还有开发商，他们卖太贵，对于很多家庭来讲承受不起，十几万，甚至更高。我记得01年初左右那时候买房还送车库。章波：现在一个车库要卖10几万，你去算一下，我一个月要多少费用？我还不如停地面上呢。现在有一些开发公司的地位不好，价位就降下来了，现在的配比还是可以的。