答：业主没有权利拒交物业费用吗？

　　入住近两年，一直没有封闭化管理，外来人随便出入，保安在岗睡觉现象多见；被盗，车被划伤，频见不显；要求物业维修的事宜，也是一拖再拖；物业工作人员态度恶劣；物业在小区公用的行车路上私自画停车位；

　　重要的一点是小区目前没有业委会，一直受到物业和开发商的阻挠。就以上这些情况，难道业主没有权利拒交物业费用吗？我很想知道到底有没有什么部门是可以直接管理物业的？而不是现在由业主花钱雇用物业公司，还要由业主自己成立业委会来管理物业，并且再由物业公司不断阻挠业主成立业委会；怎么看，这一切都是个由物业起段的恶性循环事件。

　　章波：物业公司有两级部门，一个是区里面的物业办，主要在街道社区配合，是这么一个组织，我们物业公司做的时候是接受业主委员会的委托进行的，如果业主委员会没有我觉得要跟政府的相关部门反映一下，成立以后决定这家物业公司要还是不要，物业费方面拒交不是很恰当。区下面还有城乡物业处，这都是我们可以反映的渠道。