问：小区物业不合格，我们该如何维护自己的合法权益?

　　我居住的小区，物业很叼啊！他们什么都没做，每天就坐在门口，就连楼道的垃圾我们都是自己扫的。(除了垃圾堆的垃圾倒一下)那个蜘蛛网就更别说了～～～。到了晚上一整个小区才两掌灯，(所以我晚上回去的时候很害怕)我们交的钱哪去了，连一掌灯都不愿多安。但是他们收物业费是最积极的时候。而且从来不给发票。

　　之前我们小区没有这些物业的时候，一样过的很和谐很安宁，没发生什么治安方面的事过。因为他们没有为我们做什么实事，所以大多数的业主都不愿交物业费。我知道拒交是解决不了问题的，但是，我们在向他们索要发票的时候他不给，而又要收你物业费怎么办？还有既然他们的工作让我们小区的居民都不满意，我们该通过什么渠道，不要他们的服务呢？