问：对方没给我明确答复我该向谁投诉呢？

　　去年7月份，我在江东的一家喜来健康医疗里购买的医疗床，花了17900元，但用后脑出血，发现该床针对高血压的人群是不能用的，但购买的时候都没有跟我们说清楚，去要求对话解决，但对方也一直没有给我一个明确的答复，请问，我该向谁投诉呢？