答：问一下消协的领导和嘉宾，作为消费者协会来讲，每年都受到多少的投诉？有大概数字吗？

　　翁月珍：我们消协系统截至今年12月截止，登记的5369件，网上投诉600件，因为315是工商部门，12358是物价的，还有卫生局，都有投诉电话。