答：请余局长在我们这两年创优两年间的工作大致给我们做一下介绍？

　　余海大：自从市里号召解难创优以来，一个是怎么样为企业服务，做好服务工作，以及企业注册等级，我们尽可能这方面的服务。第二个在解难创优当中，我们就是加大打击力度，来维护市场秩序，比方说，对知识产权的保护，我们也做了大量的工作。第三个，就是作为我们工商部门，我们的12315，我们的消费者协会，在维护老百姓消费安全方面，我们做了大量的工作，主要是这个方面。