答：“各大银行都征收查询手续费，是跨行收费”？

　　黄芳：从人民银行到银监，以及各大银行，都做了很多次的研讨，以前查询手续费不用收，你在ATM，所有的自动取款查询是不需要收手续费，从2006年3月份开始，首先是中国银联，他因为对跨行的改易，他是处理平台，他在3月份出现这个规律，跨行查询，你持有光大银行的卡，到其他银行的ATM查询，每成功一笔，收一毛钱，他是双方收的，你拿我卡的行收一毛钱，对方用这个机器也收一毛钱。