问：咱们老字号能够发展下去，怎么样发展得更好，除了你们各自的经验，让我们其他的今后也可能发展一些老字号借鉴一些经验能不能够给大家推广一下，别管自己发展，别人也要发展，要不从我们老字号的眼镜店，我们潘总先谈谈？

　　潘炳利：我们宁波作为有限公司，老的员工很多。现在因为眼镜店昨天在商务部采访中我也说，老字号的眼镜店在宁波独此一家。改革开放后，眼镜店越来越多，竞争也激烈了，我们对员工也会不断的进行教育。我们在宁波日报的座谈会上也谈到这一点。财贸部的吴主任说他到超市里面买过眼镜，到“宝岛眼镜”也买过，但是你们的服务就差了一些。对我们来说，老字号企业要存在下去，我们就要去爱护他。