问：东风雪铁龙爱丽舍16v刚给保险期十几天，就小毛病不停，修理费倒是免了两次，但是太麻烦了，这要怎么样处理，是投诉还是怎么样，这给他们生活带来了很多麻烦。大家都知道的买车是为了通行顺畅，这样不停的修车的确是给生活带来了很多的麻烦。

　　应义龙：车辆购买以后，家庭轿车有非常明确三包规定是没的，但浙江省是有的，但他有一个大框架，具体的细节是没有，具体在做就是根据厂家质量的标准，靠两头，一个是，行驶多少公里，还有一个是多少年限，比如说对你承诺是两年或者是一年，或者是七千五百公里，或者是一万公里，这两者有一个到了就是到了保险期，就是自行维修了。还有如果使用者很少到指定维修点去维修保养这个车点，这可能也会为后续保养产生问题。如果你确实发现问题，车辆维修是由公关部门在落实这个问题，他的电话是96520，你不妨向他们咨询一下，他们对车辆运行管理比较在行，他可能会给你们提供一些帮助。