问:买了一个手机在玩游戏的时候,他会默认把游戏的结果上传,每一条短信就要收1.5元钱,而且这种短信提示是用英文的,我想问一下,这种属于不属于欺诈行为。
卢晓峰:提供服务要收费一定要让消费者知道,我没有使用过这种手机的游戏,我不太清楚,他的收费是通讯公司收还是游戏公司收,如果你觉得这个收费有问题的话,现在移动联通都有一个游戏服务商可以投诉的。他的提示是用英文的,我只是玩游戏,如果你要收费的话,你要用明确的提示,所以这可能是存在欺诈。在刚刚推广过程中,可能会存在一些不正当竞争问题,如果你出现这种情况的话,可以向12315投诉,我们可以进一步调查。
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