问：旅游质量监督管理所有哪些权限？用以处罚违规旅行社。

陈林钢答：
宁波市旅游质量监督管理所受宁波市旅游局的委托行使旅游行政执法，对旅行社、导游的违规行为进行查处；受理旅游投诉等工作。