问：听消协说，最好要参考定型化契约范本，确保各项权益。这是怎么回事。

鲍英杰答：这是旅游合同的范本。宁波全市旅行社使用的合同范本是由宁波市旅游局和工商局联合制定的，若去旅游，应当签定这种旅游合同。