林宏波答：

1. 什么是数字电视？
数字电视是指从电视节目采集、录制、播出到传输、用户端接收全部采用数字编码与数字传输技术的新一代电视系统。数字电视按传输介质可分为卫星数字电视、移动数字电视和有线数字电视。宁波这种通过有线电视网络传输的就是有线数字电视。
2. 什么是数字电视整体转换？
有线电视数字化整体转换是把现有的模拟系统转变为数字系统，通过机顶盒接收解码，使用户的电视机成为集公共传播、信息服务、文化娱乐、交流互动于一体的数字多媒体信息终端，满足用户对广播电视和多种信息、多种服务的需求。有线电视数字化整体转换后，将把模拟用户全部转换为数字用户，最终关闭模拟信号。有线电视数字化信号转换的方法是：以有线电视的光接点为单位，将传送的模拟信号改为数字信号，分片分区逐一推进。最形象的说法是“一家一户一机顶盒”，实现模拟到数字的彻底转换。
3.为什么要进行有线电视数字化整体转换？
随着科学技术特别是数字技术的迅猛发展，人类社会已经进入数字化、信息化时代，世界各国都在加快广播电视数字化进程。我国推进广播电视数字化是科技发展的必然趋势，是国民经济和社会发展的必然要求，是现代生活的必然选择，是国家信息化、城市现代化的重要标志。广播电视数字化已被国家列入“十五”计划，并被纳入正在制定的国家中长期科技发展规划。从我国国情出发，以较短的时间和较低的成本，推进有线电视数字化整体转换，是与时俱进、与世界同步的大趋势。整体转换后，广大用户将会享受到图像更清晰，内容更丰富，更具专业化、个性化、多样化的有线电视综合服务。
4.有线电视数字化整体转换为什么要关闭模拟信号？
目前，我国大多数的电台、电视台已经在制作、播出、传输环节实现了数字化，卫星和光缆干线也实现了数字信号的传输。有线电视的频道资源是有限的，在一个地区同时提供模拟和数字两种信号，受资源限制，如不整体转换，就不能充分发挥数字化的优势，用户也不能真正享受数字电视带来的好处。同时，模拟信号与数字信号同时并行传输会导致两种信号相互干扰等技术上问题。因此，实施有线电视数字化必须要停模拟有线电视信号。
5.什么是机顶盒？数字电视为什么要加装机顶盒？
机顶盒是一种将数字电视信号转换成模拟信号的变换设备。它对经过数字化压缩的图像和声音信号进行解码还原，产生模拟信号，通过电视显示器和音响设备传送给观众。因为有线电视前端接收和网络传输的都是数字信号，而广大用户使用的仍然是模拟电视机，因此，必须在现有的模拟电视机上安装一个机顶盒。机顶盒同时还是一种家庭多媒体终端。它有类似于家用电脑的硬件体系结构和专用的实时操作系统及应用软件，不仅具有数字电视信号的解码，完成收看电视节目的功能，它还可以为用户带来其他便利的功能，从而改变用户收看电视的习惯和方式。
6.家里用的数字电视机还需要安装机顶盒吗？
目前彩电市场上的“数字电视机”是一种数字化的终端显示器，其实只是在电视机的内部部分电路上采用了数字化处理技术。而数字电视实际上是利用数字化的技术传输高质量图像、提供特色化服务于一体的电视系统，两者之间有本质的不同，所以数字电视机无法接收到数字传输信号。所以还需要安装机顶盒。
7：什么是数字电视智能卡，其功能是什么？
标准的智能卡看上去象信用卡，但却能像计算机一样工作。智能卡有一个内置的处理器和与数字机顶盒通信的接口。智能卡还包含一些集成的内存，允许服务商向智能卡下载应用软件和数据。智能卡需具有高度的安全性，以确保经授权的用户安全访问和享受数字电视服务。智能卡的主要功能是被用于安全存储，解密授权和访问权限。在数字电视将来的应用领域里，智能卡还可以被编程来发挥电子钱包的功能，用于在线购物和其他即时付费服务。
8：我如果不小心丢失了智能卡怎么办？
数字电视的智能卡丢失，数字电视节目内容就不能接收，智能卡丢失后必须去营业厅进行补办。补办的时候要交100元的智能卡费用。
9:数字电视“整体转换”过程中，到受理现场办理机顶盒的领取，需要携带哪些证件？如何申请免费的机顶盒？
需要携带以下证件：
（1）房产证、产权人有效身份证原件，有线电视用户证（需缴清当年的有线电视费，现场也可以办理缴费），代办人办理的，需同时携带本人身份证原件。
（2）现居住人非房屋所有人，但系统中此住址的有线网是由现住人开户的，可以凭现住人身份证件原件、房产证、房产所有人身份证原件及有线电视用户证办理；
（3）对于房产证抵押在银行的 ，需要出具银行贷款协议书原件；
（4）是单位住房的用户，需要单位出具证明（或有单位统一办理）；
我市有线电视数字化整体转换先以小区为单位进行。每进行到一个小区，符合整体转换条件的用户，携带好“三证”到指定受理地点进行登记，可以免费领取一个基本型机顶盒。
10:在社区办理数字电视“整体转换”的时间有多久，如超过该期限我该如何办理？还会有优惠吗？
社区数字电视“整体转换”有规定期限，具体事宜请关注社区公告栏的通知。如果超过所在社区“整体转换”的期限，可以在宁波市数字电视“整体转换”期间，携带相关证件原件（房产证、身份证、有线电视用户证）前往数字电视各营业厅办理，或者拨打客服电话96371，咨询相关事宜。如超过小区整体转换的期限，就不能再享受优惠政策。
11.租房户或者无房产证的用户如何办理机顶盒领取手续？
领取免费配置的机顶盒要凭房产证、户主身份证和有线电视用户证，对租房的用户，需要房东提供房产证、身份证原件和有线电视用户证，并持本人身份证原件方可代办领取机顶盒的手续。没有房产证的用户，只要提供相应产权证明（包括购房合同、住房证、产权单位书面证明等），也可办理免费配置机顶盒的手续，但对于其他如现居住人非房屋所有人，也非单位房或房管会房子，需交纳机顶盒押金后，凭身份证办理。